Preguntas frecuentes
En Óptica Lentcenter, nos comprometemos a ofrecer un servicio rápido y confiable para que recibas tus productos ópticos sin demoras. A continuación, te presentamos nuestros tiempos de envío:
- Para Lentes de Contacto: Nuestra promesa de entrega es de 2 a 4 días hábiles a ciudades principales. Si te encuentras fuera de una ciudad principal estarían llegando de 3 a 5 días hábiles.
- Para Lentes de Contacto por importación: Esto depende en gran parte del proveedor o laboratorio; los tiempos promedio son de 55 días hábiles.
- Para Gafas y Lentes Oftálmicos: Recogida en Óptica (Bucaramanga) disponible en 2 días hábiles. Envío a otras ciudades entrega en 2 a 4 días hábiles adicionales. Si tus gafas son TALLADAS o PROGRESIVAS nos tomamos un tiempo de elaboración de 5 a 7 días hábiles, posterior a esto en Bucaramanga las recibirás durante 1 a 2 días hábiles, fuera de Bucaramanga llegarán después de 2 a 5 días hábiles dependiendo donde estés ubicado.
Algunas referencias de los lentes Transitions o Antirreflejos premium pueden tomar hasta 10 días hábiles en la elaboración de los lentes.
En caso de que tome más tiempo del acordado nuestros asesores estarán comunicándose para informar el nuevo tiempo de entrega.
Nuestros asesores te informarán de los tiempos estimados si se presenta algúna demora a los tiempos acordados.
Realiza tu pedido hoy y disfruta de la calidad y la rapidez en nuestros envíos. ¡Nos encargamos de que tu visión siempre esté en las mejores manos!
